一、合作背景

1、長沙市一些安置小區(qū)，原來地處偏僻，樓層大多5-6層，住戶較少，用水量不大，加之周邊樓盤不多，市政壓力基本可以滿足用水需求，一般都沒有設置泵房。隨著城市發(fā)展，小區(qū)出租增多，原來的1戶變成2-3戶，甚至5戶，小區(qū)用水量成倍增加，加上周邊樓盤陸續(xù)開發(fā)，區(qū)域用水量也是大增。發(fā)展到后期，由于沒有二次加壓，區(qū)域壓力下降，小區(qū)缺水非常嚴重，直接影響居民的生活學習，老百姓意見很大，基層政府和供水公司壓力很大。

2、長沙潤澤園小區(qū)即屬此類情況，小區(qū)位于岳麓區(qū)咸嘉湖西路，始建于2006年，共有住戶2892戶，是長沙典型的農(nóng)安小區(qū)。隨著城市的快速發(fā)展，居民人口和商業(yè)經(jīng)營戶激增導致用水需求增大，水壓不足的問題日益凸顯，尤其是在用水高峰期時，二層以上的樓層用水都困難，住五層以上的居民常常要等到半夜用水低谷期，才能囤點生活用水，“用水難”的問題一度成為潤澤園社區(qū)的民生難題，此種情況已持續(xù)兩年多時間，居民苦不堪言。    

二、合作模式與機制

供水公司一般通過公開招標，會選定幾家技術實力強、品質(zhì)服務好、品牌美譽度高、售后服務及時滿意的廠家進行長期戰(zhàn)略合作。針對上述潤澤園此類問題，長沙水業(yè)在入庫合作企業(yè)中再次招標，選擇了具有豐富供水改造經(jīng)驗的“湖南斯科供水設備股份有限公司”來實施本項目的方案設計、設備提供以及安裝調(diào)試、運維。最終，供水公司、社區(qū)共同出資90萬，斯科公司承建，一座漂亮的現(xiàn)代化加壓泵站在小區(qū)拔地而起，徹底解決了小區(qū)群眾喝水難問題。

三、合作過程中的主要做法和經(jīng)驗

民有所呼，政有所應。“想群眾之所想，急群眾之所急”，只要全心全意的為老百姓辦實事，解難題，就能得到群眾的支持和擁護。

施工期間，湖南斯科總經(jīng)理親自掛帥，組織精兵強將，嚴格按照圖紙、施工規(guī)范精心施工，愛護周邊環(huán)境。為照顧高考學子，更是調(diào)整工作時間，杜絕影響學生學習。為了降低對居民用水影響，管道接駁，一律規(guī)定在凌晨進行。

斯科公司處處為群眾考慮，領導和群眾也是看在心里。施工后期，正值酷暑時節(jié)。社區(qū)、咸嘉湖街道領導多次來到工地，現(xiàn)場解決問題，群眾更是常常自發(fā)買來礦泉水、西瓜，慰問施工工人。整個施工期間，沒有發(fā)生一起阻工事件。

四、取得的成果以及未來合作的展望 

由于事前調(diào)查充分，溝通到位，設計階段結(jié)合周邊環(huán)境，結(jié)合采用節(jié)能降噪、物聯(lián)網(wǎng)、智能控制技術等原因。建成后，新泵站不但能耗低、管理方便，運行平穩(wěn)，用水體驗感好，周邊老百姓也沒有受到噪聲干擾，受到群眾、潤澤園社區(qū)、咸嘉湖街道、水業(yè)集團一致好評。居委會領導還特地和群眾代表一起，登門送上錦旗，表達謝意，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

未來，湖南斯科將積極響應政府號召，在供水泵房改造、在設備以舊換新工作中多下功夫，提升技能，以政策為導向，一如既往地“聚焦民生用水問題，解決居民的用水需求，提升居民幸福感”，履行自己的社會責任！